İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI

CAYMA HAKKI:
Dijital Hizmetler: 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. (Satın aldığınız online eğitim, dijital içerik veya anlık danışmanlıklar bu kapsamdadır.)
Randevulu Görüşmeler: Danışmanlık randevularında, hizmet ifa edilmeden en geç 24 saat öncesine kadar yapılan iptal bildirimlerinde ücret iadesi yapılır.
İADE SÜRECİ:
İade talebiniz onaylandığında, tutar 7-10 iş günü içinde bankanıza iletilir. Taksitli işlemlerin iadesi banka prosedürleri gereği ekstrenize taksitli olarak yansıyabilir.